Jeg er ikke tilfreds med et downloadet produkt. Kan jeg få downloads tilbage?

Skulle det ske, at du har hentet et produkt, som ikke svarer til produktbeskrivelsen eller lignende, skal du henvende dig til kundeservice.

I beskeden skal du skrive følgende:

  • hvilket produkt det drejer sig om (gerne med link til produktet)
  • på hvilke punkter produktet ikke lever op til beskrivelsen eller dine forventninger

Vores redaktion vurderer nu din henvendelse, og er de enige, får du straks tilbageført downloads til din konto.