Nulstilling af app til MacOS

Hvis du har problemer med Studienet appen til MacOS, kan du prøve at nulstille appen. Følg denne guide for at nulstille appen:

Først skal appens nøgle til at logge ind slettes fra din Keychain.

1. Åben Spotlight (cmd+mellemrum)
2. Skriv Keychain og tryk ENTER
3. Søg efter Studienet i øverste højre hjørne
4. Slet de tre elementer vist på billedet nedenfor

Herefter skal appens mappe med indstillinger slettes i Finder.

1. Åben Spotlight (cmd+mellemrum)
2. Skriv ~/Library/Containers og tryk ENTER
3. Slet mappen com.betterstudents.studienetdk

Genstart herefter din computer. Kontakt kundeservice hvis appen stadigvæk ikke virker.